客服专员

万科企业股份有限公司

🎯 社招来源:企业官网(Moka多租户)

岗位描述（节选）

客服职责： 1、遵守公司相关制度，每日做好登记，确保执行商场的各种促销活动； 2、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，做好顾客投诉和接待工作，杜绝员工与顾客争执现象; 3、做好会员的招募和大宗顾客的拜访; 4、负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境; 工作时间：早九点-晚九点，上一休一