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客户经理

万科企业股份有限公司
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岗位描述（节选）

职责描述： 制定管理区域内年度客户服务计划，负责前期产品策划、销售风险检查、客户关系维护及售后管理，做好项目间资源整合，妥善处理客户投诉事件，对管理区域内的满意度负责。 任职要求： 1、大学本科及以上学历，专业不限。 2、3年以上大型地产企业客户关系管理岗相关经验，擅长客户风险防控、客诉处理。 3、沟通协调能力强。

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