貴賓司膳員

職務概述 為尊貴VIP賓客提供細緻入微且高度個人化的貴賓司膳服務，以真誠關懷及專業精神回應每一項需求，締造難以忘懷的尊尚體驗。透過超越期望的貼心服務，確保貴賓司膳樓層及指定VIP賓客每次蒞臨均感備受重視，並樂於再次光臨。 崗位職責 以卓越標準悉心準備客房，確保賓客抵達前一切細節完美呈現（包括迎賓設施、專屬佈置及迎賓飲品）。 為賓客提供優雅流暢的房內入住及退房體驗，並細心處理按金、行李及房間介紹，以及回應貴賓司膳樓層賓客的來電需求。 按賓客喜好提供貼心服務，包括衣物整理、熨燙、擦鞋及叫醒服務。 以專業判斷妥善處理所有影響賓客服務體驗及酒店運作的事項。 主動關注賓客需要，迅速回應並以個人化方式提供周到服務。 以細緻及果斷的方式處理賓客問題，確保體驗圓滿。 為每位VIP賓客提供無微不至的尊尚關懷。 全年無間斷提供符合國際五星級標準的專屬貴賓司膳服務。 按賓客需要，於酒店內外提供陪同及專屬服務安排…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。