海康华安-技术支持-郑州

【职位描述】 1、解决客户日常使用产品时的问题，包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等 2、根据客户需求为客户提供产品安装、调试等的技术支持； 3、接听技术支持电话，解答客户提出的技术问题，电话解决现场的安装、调试问题。 【任职要求】 1、本科及以上学历，计算机、通信、电子、物联网等相关专业； 2、熟悉硬件产品的安装、调试和故障排除； 3、具有较强的问题分析和解决能力； 4、能够独立处理和解决技术难题。

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