求职者营地售后客服
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岗位职责：
1、车辆相关咨询问题线上快速响应；
2、车辆常见类问题整理、FAQ建立；
3、产品优化类问题整理、反馈、跟踪；
4、售后服务满意度调查、回访、舆情监控；
5、车辆保养等与服务站对接事项处理、跟踪；
6、其它临时性工作；
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、3年以上汽车售后客服工作经验；
3、熟悉汽车结构原理；
4、较强的沟通能力与亲和力；
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