售后服务商务工程师

一、核心职责 1. 海外售后商务体系搭建及管理（30%） • 协同集团ETS管理并持续优化海外售后服务价格体系：工时费标准（分区域/分国别）、备件出口价格表、安装调试与培训服务报价模型； • 制定差异化售后产品包：标准质保、延保、年度维保套餐、SLA等级服务（响应时效分级定价）、长期运维协议（LTSA）； 2. 服务合同与商务风险管理（25%） • 主导海外售后服务合同的谈判与签订：SLA协议、维保合同、备件年度框架协议，参与设备销售合同中的售后条款评审（质保期限、备件供应承诺、响应时效承诺的可兑现性）； • 识别并管控海外商务风险：质保索赔争议、汇率波动、关税与增值税（VAT）对服务报价的影响、跨境服务合规（劳工、税务常设机构风险）； • 负责海外服务应收账款管理，确保回款及时率。 3. 海外备件供应链协同（10%） • 与海外售后团队配合完成海外区域备件库的库存模型（安全库存、周转目标…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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