学习管理师

概述： 学管师是家校沟通的桥梁，致力于为学生提供专业跟进和学习建议，帮助他们实现学业目标与成长发展。通过与客户建立长期信任关系，从而达成学员持续在读和学员推荐。 工作职责： 1、管理学员的课程进度，督促学员学习； 2、按照公司的服务流程和标准，及时与家长沟通反馈孩子的学习情况，解答学员学习过程中遇到的问题，处理突发事件及客诉，达成高客户满意度； 3、与教学及其他团队协作，组织执行各类学员相关活动； 4、向客户推荐英孚产品，达成续费转介绍等二次销售指标； 5、支持校区其他教学及学员相关活动 【任职要求】 任职资格: 1、本科及以上学历，良好的英语沟通能力； 2、 较强的抗压能力, 结果导向； 3、有爱心，有兴趣在教育行业深耕发展； 4、具备良好的沟通协调能力及解决问题的能力； 5、擅长多任务管理及高效规划时间； 6、能够接受周末上班，周中休息。 职位优势…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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