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接待经理-Reception Manager(J19663)

长鑫科技📍 上海招聘💰 面议👥 招 1 人
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岗位描述(节选)

1. 接待标准制定与执行:制定公司接待标准并推动落地执行,确保接待服务的高品质与一致性; 2. 接待系统平台对接:对接开发接待相关系统平台,推动接待工作的数字化与流程化; 3. 具体接待工作统筹:主导具体接待工作的信息对接、整理与通知,规划接待动线与流程,安排接待人员,支持重大外部接待及会议,管理接待物资; 4. 包厢现场服务与物资管理:主导包厢现场服务管理,包括酒水仓库管理与对账、包厢物资管理等; 5. 接待团队建设与培训:主导接待团队的能力建设、人员管理与培训,执行日常巡检监督工作,处理客诉等; 6. 员工服务与高管服务:主导员工服务以及高管服务的交付与优化。 【任职要求】 1. 教育背景与专业知识:统招本科及以上学历,行政管理、酒店管理等相关专业优先; 2. 行业与专业经验:5年以上酒店或接待相关工作经验,对现场服务有深刻理解;有酒店、专业接待经验者优先; 3. 管理…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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