信用卡中心产品与经营企划岗

一、产品管理方向： 1、负责产品的全生命周期管理，包括设计、开发、升级维护及后评估； 2、负责对信用卡产品的经营状况、权益使用及营销效果进行数据跟踪、监测和分析评估； 3、负责编制和定期更新产品目录、产品手册、服务手册等材料，负责产品相关的客户投诉处理。 二、客户经营方向： 1、负责开展信用卡市场营销、客户经营的分析研究与业务调研，围绕信用卡中心客户经营总体策略，结合客户获取与生命周期管理，协同开展内外部场景建设与经营，组织各类经营活动、流程触点优化及行内外联动； 2、负责组织实施双卡一体化经营，聚焦有效转化与交叉绑定，形成大零售协同效应；负责经营类活动、权益的策划、设计、采购、落地执行及宣传沟通； 3、负责统筹信用卡移动渠道规划与建设；统筹渠道数据监测和经营分析，建立跨部门沟通机制，推动页面、客群策略和业务流程优化； 4、负责对接并指导区域分行，组织开展属地化客户经营维护相关工作； 5、…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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