FAE技术经理

1、技术推广与支持： 向客户介绍和推广代工厂的工艺技术平台、设计工具包（PDK）和设计流程，负责售前技术交流确保芯片设计符合工艺要求，客户产品方案评估以及售后技术支持。专业的向不同背景的对象阐述技术问题，建立重大客户问题的复盘机制，将案例内部培训，预防问题重复发生。 2、内部协同： 主导跨部门(研发、市场、产品工程、IP)的联合问题分析，将一线客户产品中识别处的产品缺陷、设计短板或市场需求，系统性地反馈给研发和产品工程团队，推动内部单位的改进与创新。 3、客户关系与满意度管理： 与销售、市场及关键客户紧密协作，定期拜访重点客户，了解服务体验，客户深度需求。管理和处理客户升级的投诉，确保危机时间的妥善、专业处理。 温馨提示： 公司在招聘过程中不收取任何费用，求职环节以任何理由收费的行为均为诈骗！ 【任职要求】 1、微电子、电子工程、集成电路等相关专业，硕士及以上学历 (优秀本科生可酌情…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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