外运物流-华南区域-广西公司项目运作管理专员(J28933)

1、对所负责的项目运输业务的启动、执行、监控与收尾工作。 2、制定并优化项目具体运作方案、标准作业流程及应急预案，确保项目KPI目标达成。 3、对项目日常运作进行全程监督与指导，及时发现并解决运营过程中的问题。 4、建立并维护项目运输质量监控体系，定期评估服务质量（KPI），处理客户反馈与投诉，推动持续改进。 5、负责项目所需运输车辆、设备、人员等资源的内部协调、调度与优化配置，保障运力充足与高效利用。 6、作为项目对接窗口，协调公司内部仓储、调度、客服等支持部门，确保项目运作顺畅。 7、协助管理与维护外部承运商、供应商等合作关系。 8、识别项目运作中的潜在风险（安全、合规、时效等），制定并实施风险防控措施。 9、维护良好的客户沟通，定期拜访或召开运营回顾会议，提升客户满意度。 10、处理项目运作中的重大突发事件，及时上报并牵头解决。 【任职要求】 1、拥护中国共产党领导，品行端正，遵纪…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。