雪球-上海-资深课程顾问

岗位要求： 1、1年以上K12一线顾问经历，且有top经验 2、具有面销经历，一年以上电销经验最佳 3、大专及以上学历，语言类、教育学类、市场营销类相关专业优先； 4、目标导向性强，有希望从事营销服务类的工作意愿，乐观积极，善于学习，愿意接受挑战，能够承担工作压力； 具体职责： 1. 通过电话、面谈或微信登沟通方式，深度挖掘用户需求（如升学规划、学习薄弱项），结合学生学情和课程体系，推荐个性化学习规划建议。同时，实时关注政策变化及竞品动态，针对性优化咨询话术和课程推荐策略，提升家长信任度。 2. 主导试听邀约、诊断，利用现行销售策略完成签约目标，同时维护已签约家长，通过定期学习反馈，资料课程推送及投诉处理，实现续费与扩科目标。 3. 建立学员档案，记录学员学习进度及家长诉求，协同学科及其他团队组织深度服务活动（如家长沙龙、学习成果展示等）强化品牌认同，提升转介绍率。

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