养老院客户部副主任

一、岗位职责 1.配合分管领导，全面负责红莲养老院客户服务与社工板块的整体管理工作。 2.负责制定年度销售目标与实施策略，推动入住率等关键经营指标达成。 3.指导并参与外部客户开发、接待洽谈、签约跟进及客户档案全流程管理。 4.开拓社区、医院、老年大学等合作渠道，维护渠道关系与线上获客平台，扩大客源入口。 5.统筹文娱活动策划与执行，推动个性化康乐方案深化，丰富长者精神文化生活。 6.建立满意度调查机制，跟进服务质量改进，妥善处理重大投诉，有效降低退住风险。 7.搭建并管理销售与社工团队，制定考核、培训及激励机制，统筹日常管理、能力培养与梯队建设。 二、任职条件 （一）基本条件 1.坚决贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻执行党的理论和路线方针政策，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，严守政治纪律和政治规矩，具有较强的政…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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