岗位描述(节选)
• 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。
• 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。
• 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。
• 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。
• 确保VIP客人个性化服务待遇。
• 为VIP客人或特殊场合安排活动,例如:过生日和度蜜月的宾客。
• 提供VIP宾客礼遇的单页,确保宾客享用到所有礼遇。
• 协销售,预定和业务发展团队共同为公司客人提供服务。
• 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。
• 遵循希尔顿品牌标准。
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本站当前在招 816 个厦门岗位(全城各职能合计),其中 198 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 6K ~ 15K(25~75 分位),中位约 9K,最低 2.5K、最高 60K。
在招岗位较多的企业:厦门象屿 78 个ABB(瑞士·瑞典 电气自动化) 70 个希尔顿 46 个亿联网络 37 个美图公司 29 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。