岗位描述(节选)
1.负责区域团队人员管理
2.熟悉门店所在的商圈,调查竞争品牌动态,市场动态,能够对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;
3.制定运营工作计划,分解指标,带领团队,负责区域门店的日常运营姑那里,保证运营质量和客户体验。
4.定期巡店,实时了解店面情况,分析市场环境、营业状况、形成营运报告;
5.负责组织培训经营顾问,如店面运营与管理等;
6.处理客户投诉及复杂运营问题等;
【任职要求】
1.年龄和性别:28-38岁优先;
2.学历和专业:大专以上学历,专业不限
3.从业经验:5-7年零售/连锁相关行业区域营运/销售管理经验
4.具备提升门店服务质量和效率的项目经验;
5.熟悉客户服务管理流程;
6.技能技巧:具备良好的数据分析能力和应变能力