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机构养老院长(健投公司)(J29245)

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岗位描述(节选)

1.全权负责单体和熹会养老机构全模块运营管理,统筹照护、医疗、营销、后勤等各业务条线工作。 2.推进机构服务标准化体系落地,严格管控日常照护质量与服务流程,筑牢服务品质底线。 3.牵头客户满意度全周期管理,建立长者与家属回访、客诉闭环处理机制,持续提升服务口碑。 4.主导机构经营效能提升,精细化管控运营成本,优化坪效与人效,确保年度经营指标达成。 5.搭建院内人才培养与质量督导体系,组织全员专业技能培训,推动团队服务能力持续迭代。 【任职要求】 1.大专及以上学历,老年服务与管理、护理学、社会工作、工商管理等相关专业优先。 2.具备4年及以上大中型养老机构院长岗位经验,拥有机构全盘运营管理的完整履历。 3.精通养老机构成本精细化管控,具备成熟的服务体系搭建与标准化落地实操能力。 4.具备全员培训体系搭建与服务质量督导能力,可建立常态化质量管控机制并落地执行。 5.熟悉养老行业监管政策与运…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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