海外售后经理-A项目(J21693)

1. 牵头搭建欧美的海外售后服务网络，统筹规划区域服务仓及维修点的布局与运营。 2. 管理售后客服团队，制定售后服务标准流程，建立7×24小时应急响应机制，保障海外客户服务体验。 3. 规划海外区域维修策略，管理产品的维修工作，精准把控备件储备规模。 4. 牵头搭建售后质量体系，统筹质量指标和常态化复盘分析，推动产品和供应链优化。 5. 管理海外第三方服务供应商，建立供应商筛选、评估与管控体系，规范合作流程。 【任职要求】 1. 具备5年以上相关工作经验，拥有欧美海外售后服务从0到1搭建的实操经验者优先。 2. 熟悉3C/家电/智能硬件等相关行业，了解相关行业的海外售后服务工作。 3. 英语流利，有售后客服团队管理经验，熟悉海外第三方服务商资源。

本站当前在招 22528 个上海岗位（全城各职能合计），其中 2290 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 8.4K ~ 20K（25~75 分位），中位约 12K，最低 0.8K、最高 120K。