岗位描述(节选)
1、负责顺风车/打车业务中接单后履约逆向链路的产品规划与迭代,提升整体履约体验与用户满意度;
2、聚焦履约过程中的负向场景,与AI结合设计并落地可规模化的自助产品能力;
3、结合业务目标建设奖惩体系(司机/乘客侧),推动规则透明化与治理精细化;
4、基于数据分析与用户洞察持续发现问题、定义优先级、驱动产品优化,形成可复用的逆向履约治理能力;
5、与运营、风控、客服、算法、研发等团队紧密协作,推动跨团队项目落地,持续提升业务目标,拿到结果;
【任职要求】
1、本科及以上学历,3年以上互联网产品工作经验,有出行、交易、履约、客诉治理或逆向链路相关经验者优先;
2、具备优秀的用户视角,同理心强,为用户体验负责;
3、逻辑思维和沟通协作能力强;对数据敏感,有较强的数据分析能力;
4、用户导向与业务结果导向兼备,能在体验、效率与成本之间做平衡决策;
本站当前在招 22528 个上海岗位(全城各职能合计),其中 2290 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 8.4K ~ 20K(25~75 分位),中位约 12K,最低 0.8K、最高 120K。
在招岗位较多的企业:字节跳动 2648 个米哈游 643 个智元机器人 543 个蔚来 492 个得物 447 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。