专项-客户服务经理(J32628)

1. 销售订单管理 1.1 制定销售管理制度及流程，编制年度销售计划并推动落实，支持经营目标达成。 1.2 组织销售工程师、合同工程师协同大客户经理与生态工程师，跟踪并转化南向及北向业务机会，完成订单任务。 1.3 建立并执行合同评审制度与流程，系统评估合同风险与利润水平，保障合同符合公司发展要求。 2. 销售订单执行 2.1 组织合同工程师与交付工程师完成销售合同的移交与衔接。 2.2 对合同内容承担主要责任，协同相关部门按约履行合同义务。 3. 客户技术服务统筹 3.1 建立客户档案（含系统架构、合同技术范围、关键联系人、历史问题等），制定服务计划及回访节奏。 3.2 指导销售工程师完成重大方案评审、技术答疑与风险评估。 3.3 在交付与验收阶段，指导交付工程师协调技术资源，解决接口、联调及文档类问题。 3.4 在售后阶段，针对重大、跨产品技术问题组织会诊与升级，直至问题闭环并获得…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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