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岗位描述(节选)

1、开展各类营销活动,发展新客户、拓展新业务; 2、根据客户的需求、投资特点、风险偏好,通过现场、电话及网络等多种渠道主动为投资者提供业务咨询等服务,主动向适当的客户推介合适的资讯产品、投顾产品、金融产品、投资理财服务; 3、负责客户关系维护,对可能流失的客户进行沟通和挽留,寻找原因并采取有效措施,降低客户流失率;对发生异常回访情形的客户做好沟通、解释、投资者教育等工作,受理并妥善处置客户投诉,提升客户满意度; 4、宣传和维护公司形象,为客户提供业务介绍、知识培训等服务,开展投资者教育、风险提示、适当性管理、反洗钱等工作。 【任职要求】 1、金融、经济、市场营销、统计、数学等相关专业,本科及以上学历; 2、熟悉证券业务,掌握金融证券知识、统计分析知识、营销管理知识; 3、具有良好的逻辑分析能力、沟通协调能力、创新能力和市场敏感度; 4、具有良好的职业操守和道德素养; 5、通…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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