消保和服务管理岗

招聘机构：乌鲁木齐分行 岗位职责：1. 负责消费者权益保护（消保）服务体系的建设与日常管理，推动服务标准化、规范化； 2. 统筹投诉管理，优化投诉处理流程，提升客户满意度； 3. 负责消保营销行为管理和消保监督检查； 4. 组织开展内外部消保考评工作，推动整改与提升； 5. 负责消保审查及合规管理，防范消保风险； 6. 组织消保与服务相关培训，提升全员消保意识与服务能力。 7.负责金融消费者教育及特色金融教育拓展等相关工作。 任职要求：1. 年龄40周岁（含）以下，本科及以上学历； 2. 具有5年以上金融或对口岗位相关工作经历，其中消保、服务或合规管理经验不少于2年； 3. 熟悉金融消费者权益保护相关法律法规，具备较强的风险识别与问题处理能力； 4. 业绩或条件突出者可适当放宽上述招聘条件，有消保体系建设或投诉管理经验者优先。 投递方式：兴业银行招聘官网（job.cib.com.cn…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

本站当前在招 237 个乌鲁木齐岗位（全城各职能合计），其中 61 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 6.5K ~ 12K（25~75 分位），中位约 9K，最低 3K、最高 30K。