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1.负责接听客户来电，处理快递查询、投诉、咨询等业务2.跟踪物流异常件，协调网点解决问题3.维护客户关系，提升客户满意度4.完成上级交办的其他事务任职要求：1.普通话标准，沟通表达能力强，有服务意识2.熟练使用办公软件，能接受轮班制（含晚班）3.有客服或物流行业经验者优先
【工作地】湛江麻章区
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