前台主管

热情欢迎宾客，开启令人难忘的宾客体验。成为所有宾客可以信赖的求助对象就各种问题为宾客提供帮助，例如账单问题、本地信息等，并在必要时参与管理。 【职位描述】 热情欢迎宾客，开启令人难忘的宾客体验 在安排的轮班期间，监督前台工作 接受和管理宾客预订、推荐增值销售机会，并向宾客告知提升住宿体验的方式 处理现金和信用卡交易 迅速为宾客办理入住和退房手续——核对身份证件、递交房卡以及提供和收回保险箱服务 先行一步, 用心服务——记录宾客的喜好并据此采取行动，处理他们的信息、请求、问题和疑虑 关注团队预订（旅行团或者是会议团），了解最新信息并即时传递分享 协助部门经理组织员工培训 非常了解所有的产品与服务知识，以及各类推销活动，以便向客人解释及出售酒店的服务和设施

本站当前在招 816 个厦门岗位（全城各职能合计），其中 198 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 6K ~ 15K（25~75 分位），中位约 9K，最低 2.5K、最高 60K。