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小米汽车-服务洞察经理-售后服务

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岗位描述(节选)

1.行业数据分析 :负责收集、整理并分析汽车服务行业动态、市场趋势及消费者行为数据,输出可落地的洞察报告。 2.服务策略优化 :基于数据洞察,提出售后服务、增值服务或客户体验的优化方案,推动服务流程效率提升。 3.竞品与用户研究 :跟踪竞品服务模式、策略等,开展用户满意度调研,识别市场机会与潜在风险。 4.跨部门协作 :与产品、运营、市场团队协同,支持服务产品设计、定价策略及营销活动的数据决策。 5.报告与提案 :定期输出有价值的洞察结论,为规划团队和高层管理层提供有关用户需求和体验的建议。 1.行业经验 :3年以上汽车服务、咨询或互联网行业数据分析经验,熟悉主机厂/经销商服务生态优先。 2.数据能力 :精通Excel、SQL或Python,能独立完成数据清洗、建模及可视化,有BI工具(如Tableau)经验加分。 3.商业敏感度 :具备敏锐的市场洞察力,能从数据中提炼核心问题并转化为商…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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本站当前在招 18762 个北京岗位(全城各职能合计),其中 2681 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 7K ~ 20K(25~75 分位),中位约 10K,最低 2K、最高 300K。
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统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。

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