Java 高级开发(MJ034802)

职位描述 我们正在寻找资深JAVA开发、JAVA技术专家加入客服系统团队，主导团队日常需求开发、项目全流程管理及业务需求调研工作，牵头解决客服场景核心技术难题，推动AI技术在客服系统中的落地应用，助力提升客服效率、优化用户体验，打造高效、稳定、智能的客服解决方案。 核心职责： - 负责客服系统相关需求的技术方案设计、编码开发、代码评审，保障开发质量与交付效率，支撑团队日常迭代需求落地。 - 主导项目全流程管理，统筹10人以上规模项目的规划、推进、风险管控与复盘，确保项目按时、按质、按需求交付。 - 深入业务一线，开展需求调研，精准挖掘客服场景业务痛点，独立分析问题并提出可落地的技术解决方案，推动方案落地上线并验证效果。 - 负责AI技术在客服系统中的落地实践（如智能问答、意图识别、工单自动化等），结合业务场景优化技术方案，提升系统智能化水平。 - 指导团队成员技术成长，规范开发流程，沉淀…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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