岗位描述(节选)
【岗位职责】
1、 负责既有客户日常经营维护,定期电话回访、主动联系月结客户,跟进消费、出货情况,排查流失风险,稳定合作关系;
2、 作为客户服务窗口,响应客户咨询、疑问与诉求,处理合作中的问题、异议,保障服务体验与合作顺畅;
3、承接客户业务需求,做好初步沟通、资料整理,转介内部相关部门处理,并跟进进度,确保需求闭环落实;
4、 协调客户合作流程衔接与沟通,配合内部部门完成作业,提升跨部门协作效率与服务一致性;
5、定期整理汇总客户业务数据,跟踪经营动态与变化趋势,为团队管理、决策分析提供数据支持;
6、 完成上级交办的其他客户维护、销售支持相关工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历,专业不限;
2、有电话销售、客户维护、客服相关经验者优先;
3、具备坚韧与狼性心态,合理安排拨打节奏,高效利用工作时间主动跟进意向客户,落实从沟通到成单的全流程;
4、善于挖掘客户痛点,……
完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。
本站当前在招 816 个厦门岗位(全城各职能合计),其中 198 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 6K ~ 15K(25~75 分位),中位约 9K,最低 2.5K、最高 60K。
在招岗位较多的企业:厦门象屿 78 个ABB(瑞士·瑞典 电气自动化) 70 个希尔顿 46 个亿联网络 37 个美图公司 29 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。