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🎓 高中 🧭 无经验 🎯 社招 来源:顺丰招聘
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岗位描述(节选)

【岗位职责】 1、接听客户来电业务咨询、投诉等问题,为客户提供优质服务; 2、负责采集客户来电声音,并按要求系统记录; 3、负责对来电客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料准确性; 4、配合完成上级交办的其他任务。 【任职要求】 1、沟通表达能力和逻辑思维能力强; 2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于35字/分钟; 3、教育水平:大专及以上学历,所学专业不限; 4、专业知识和技能:普通话标准、音色佳,有较强理解能力语言、文字表达能力; 5、通用知识和技能:熟悉OFFICE程序(EXCEL、WORD、PPT)及电脑操作; 6、个人品质:诚信、公平公正、有责任心。

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统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。

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