运营交付代表

【岗位职责】 需要能接受夜班 岗位工作内容 交付执行： 跟进客户订单/项目，协调技术、供应链等团队确保按时交付。 监控交付节点，处理交付中的异常（如延迟、质量问题）。 客户管理： 作为客户对接窗口，解答疑问、收集需求并反馈至内部。 定期回访客户，维护长期合作关系。 数据与报告： 统计交付数据（如时效、客户满意度），输出分析报告。 优化交付SOP，提出流程改进建议。 跨部门协作： 联动销售、产品、技术等部门，推动问题解决。 【任职要求】 1、学历大专及以上，年龄38周岁及以下。2、 硬性要求： 1-3年相关领域经验（如运营、交付、客服、项目管理等），应届生需实习经历。 熟悉行业交付流程（如IT系统的部署、物流供应链操作等）。 熟练使用Office（Excel/PPT）、项目管理工具（如Jira、Trello）及CRM系统。 软性能力： 沟通协调能力强，能处理客户投诉与突发问题。 …… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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