技术支持架构师-云安全 - 安全与风控

【岗位职责】 团队介绍：我们团队研发尖端云安全解决方案，为字节跳动及企业客户提供规模化安全防护。 依托安全部门深厚的技术积累，以及对客户安全需求的深刻理解，我们借助领先技术与产品，通过全方位智能防御体系应对各类实际安全挑战。 我们的工作确保云环境始终安全、可靠，为整个组织的创新实践提供有力支撑。 1、深入理解大模型安全产品的部署架构、核心功能技术细节等，独立完成客户问题/产品问题的排查定位/诊断/信息收集/问题反馈/解决验证、产品使用咨询/标准化客户培训等工作； 2、参与产品及部署方案的稳定性评审，评估并输出业务场景SLA/SLO的保障方案(监控、止损方案、演练计划)； 3、定期总结产品竞争力需求、核心质量问题，及时反馈给产品研发团队，加速产品竞争力迭代； 4、私部产品售后技术支持的流程制度规范的建设，技术支持外包团队的组建及日常管理，制定技术支持工作效能指标，持续优化工作效能。 【任…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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