跨境物流质控专家（中台质控）-TikTok Shop

【岗位职责】 1、中台质量管控： 1）闭环管理运营指标，追踪质量指标达成情况，输出质控报告，定位根因，推动业务优化、跟踪和验证效果； 2）搭建中台质量监控体系和产品工具，及时识别运营风险，开展日常质量巡检、问题收集、问题分级闭环管理； 3）沉淀质控案例库，输出质控规范、规则和标准，协同业务团队，提升整体业务质量和合规水平； 2、供应商管理： 1）参与供应商准入、准出标准制定，负责供应商绩效评估、奖惩、汰换等全生命周期管理； 2）关注供应商履约交付和服务质量问题、推动改善，定期复盘，提炼供应商管理洞察报告； 3）制定并持续完善供应商管理流程和制度，负责供应商管理线上化、合规化； 3、业务流程优化： 1）梳理和完善业务流程大图，识别流程卡点、重复工作、漏洞风险等改进机会，输出优化方案； 2）对重点流程及执行情况进行专题分析，跟踪流程落地执行情况，收集反馈，推动改善； 3）梳理和识别全链路业务流…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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