大客户技术服务经理（AI方向）-火山引擎

【岗位职责】 1、面向企业客户和开发者，提供专业服务体系与AI相关服务（含大模型、行业AI解决方案等），收集并分析客户AI驱动的复杂业务场景需求（如AI Agent部署、大模型微调落地等），推进相关AI商机转化及需求落地； 2、作为售后阶段的主要负责人对接客户，深入理解客户AI业务场景（如智能客服、数字人、AI数据分析等），总结AI产品（大模型、AI算力、AI工具链等）在客户实际场景使用的最佳实践，形成可复用的行业AI服务案例； 3、主动接触客户，反馈在客户使用AI产品及服务过程中的核心问题（如模型效果优化、推理性能、AI安全合规等），推动内部技术团队（AI算法、产品、研发）协作解决，共同提升AI产品力和服务竞争力； 4、基于公司的产品技术和服务体系，结合客户AI业务需求，帮助客户制定包含AI架构的IT整体规划并梳理业务流程，包括AI算力资源规划、大模型部署架构设计、AI项目应急响应预案、…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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