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餐饮系统-高级客户成功(西安)

美团📍 西安招聘
🎓 大学本科及以上学历 🧭 5年以上 🎯 社招 来源:美团招聘
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岗位描述(节选)

1. 负责客户全生命周期管理,提升客户满意度与续约率。 2. 制定客户成功计划,推动客户业务目标达成。 3. 协同销售、项目、售前团队,确保客户问题高效解决。 4. 分析客户使用及经营数据,识别风险与增长机会,输出运营报告。 5. 具备餐饮相关知识,能站在专业角度推动产品增购和服务售卖。 【任职要求】 1. 大学本科及以上学历,5年以上客户成功或相关运营管理工作经验。 2. 具备优秀的沟通协调能力与跨部门协作经验。 3. 熟悉SaaS或B2B行业客户运营逻辑,有餐饮相关经验者优先。 4. 数据敏感度高,能运用工具进行客户行为分析与策略制定。 5. 工作地点为西安市,能适应阶段性出差需求。 6.具备极强的沟通能力和灵活度,自我驱动性强,具备跨部门解决问题的能力。

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本站当前在招 2883 个西安岗位(全城各职能合计),其中 1701 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 3.6K ~ 7.5K(25~75 分位),中位约 5K,最低 2K、最高 80K。
在招岗位较多的企业:闻泰科技股份有限公司 106 个特变电工 75 个陕汽控股集团 67 个小米集团 62 个字节跳动 59 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。

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