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用户研究专家(骑手生态)

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🧭 3年以上 🎯 社招 来源:美团招聘
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岗位描述(节选)

1)参与骑手生态体验维度的定义与拆解,能将感知转化为可度量的框架输入,产出不止于描述性结论,需落到触发条件、比较基准、颗粒度等结构化信息。 2)开展骑手体验专项研究,通过深度访谈、实地观察、进线对话语义分析等方式获取骑手真实感知,校准体系中的分类框架与判断结构。 3)参与定量侧的指标设计工作,包括体验水位度量、子层基线制定与波动归因,将定性发现落到可测量的指标中。 4)将AI工具融入用研各环节,提升产出质量与效率,如基于大模型的进线对话批量归类与洞察提炼、调研编码自动化、报告生成等。 【任职要求】 1)3年以上用户研究相关经验,互联网或咨询背景。 2)对一线体力劳动者有真实的理解意愿,能进入骑手的语境和场景获取有效信息。 3)具备AI辅助用研工作的实践经验,能识别用研链路中AI可切入的环节并落地。 4)结果导向,能将用户洞察转化为可落地的策略建议并推动业务方采纳。

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本站当前在招 18762 个北京岗位(全城各职能合计),其中 2681 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 7K ~ 20K(25~75 分位),中位约 10K,最低 2K、最高 300K。
在招岗位较多的企业:字节跳动 3945 个小米集团 1146 个快手 1017 个阿里巴巴集团(含高德/阿里云) 780 个理想汽车 485 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。

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