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京津-汽车事故服务-曲美服务中心

小米集团📍 北京招聘
🎓 专科或以上学历 🧭 4年以上汽车售后经验,含3年以上事故服务岗位相关工作经验 🎯 社招 发布于 2026-09-03 来源:小米集团招聘
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岗位描述(节选)

1.作为服务中心售后事故维修业务接待人员,负责事故类业务线下服务,响应用户需求; 2.负责事故定损,确定出险性质,判断维修项目和修复时间并进行准确评估; 3.负责提供事故车报价给用户和保险公司,以及维修前的条款和状况谈判,及跟踪维修状况; 4.协调门店内部资源,高效且准确完成定损和理赔工作,达到服务满意度和效率指标; 5.执行服务流程,高质量完成从用户接待到服务完成的整个服务链路执行; 6.以用户视角完成事故维修车辆的最终检验,以确保车辆达到事故维修标准后交付; 7.响应用户在现场的相关需求,协助处理用户投诉或上报升级投诉; 8.维护维修系统,维系用户关系,协调现场人员与车辆秩序。 1.4年以上汽车售后经验,含3年以上事故服务岗位相关工作经验; 2.专科或以上学历,汽车相关专业; 3.熟悉车辆维修流程,具备一定车辆问诊与维修常识,具备一线维修经验者优先; 4.较好的综合素质、服务意识、沟…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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本站当前在招 18762 个北京岗位(全城各职能合计),其中 2681 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 7K ~ 20K(25~75 分位),中位约 10K,最低 2K、最高 300K。
在招岗位较多的企业:字节跳动 3945 个小米集团 1146 个快手 1017 个阿里巴巴集团(含高德/阿里云) 780 个理想汽车 485 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。

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