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集客服务中级支撑

中国移动通信集团贵州有限公司黔南分公司📍 黔南布依族苗族👥 招 1 人
🎓 本科 🧭 不限 🎯 校招 发布于 2026-09-11 ⏰ 截止 2026-10-17 来源:中国移动招聘
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岗位描述(节选)

1.承担政企客户售后疑难故障处置与技术支撑,协调多方资源解决专线、DICT项目运行问题。2.开展在网业务隐患巡检整改,做好重点客户通信重保。3.沉淀故障处置经验,赋能一线服务人员,提升集客客户服务质量。 【任职资格】 计算机类、计算机科学与技术类、通信类、电子信息类、软件工程类、信息安全类、网络安全、数学类、人工智能、自动化等相关专业

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