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中国平安岗位描述（节选）
1、熟练处理客户常规进线业务需求，包括保单咨询、信息查询、业务办理指引等
2、具备客户经营思维，能够在进线过程识别客户的潜在需求，并结合业务规则，为客户提供解决方案
3、通过安抚技巧、换位思考，能够在情绪疏导基础上解决业务问题
【任职要求】
1、大专及以上学历，专业不限，本科优先
2、普通话标准流利，打字60字/分钟
3、能承受一定的工作压力，适应轮班工作
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