岗位描述(节选)
1.从用户视角出发,系统性梳理在交易、支付、履约、售后等关键链路上的体验问题;通过用户访谈、数据分析、投诉与舆情分析、客服会话拆解等方法,形成完整的用户问题诊断,并推动相应的产品改造落地
2.深入研究不同国家与地区用户的使用场景,识别通用产品设计在具体国家的物流/支付/税制/语言等维度上的改善方向,提出并落地针对性的产品优化方案。
3.主导跨链路、跨团队的用户体验改造项目,与交易/支付/履约/售后/商家等各领域产品经理深度协同,将用户端洞察转化为具体的产品需求,并推动跨模块的联合落地。
4.建立并维护 C 端用户体验的度量与追踪体系,包括下单 / 支付 / 发货 / 收货等各阶段的转化率与投诉率、客服接入率、跨国差异指标等,持续监测并评估体验改造的实际效果。
【任职要求】
1.5 年以上 C 端产品经理经验,其中至少 2 至 3 年任职于一线互联网公司并负责过大规模用户产品;具备跨境电商……
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本站当前在招 22528 个上海岗位(全城各职能合计),其中 2290 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 8.4K ~ 20K(25~75 分位),中位约 12K,最低 0.8K、最高 120K。
在招岗位较多的企业:字节跳动 2648 个米哈游 643 个智元机器人 543 个蔚来 492 个得物 447 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。