投诉&舆情数据管理(MJ037088)

职位描述 沉淀各投诉指标的核心影响因子与趋势规律，让投诉链路的数据"看得清、说得清、能追溯、能驱动改善"，并探索 AI 在指标运营场景中的提效应用。 日常需要满足业务方的数据需求并保证需求交付质量 深入理解业务模式，分析业务驱动因素，搭建指标分析体系，系统地建立预测、监控、分析体系 主动诊断以及发现业务问题，产出对业务和产品有价值的方案和建议 进行业务分析和研究，沉淀业务分析思路，针对各投诉场景进行专题分析并推进专题分析在业务的落地 与业务、产品和其他分析团队沟通协作，推动业务目标达成，并定期迭代策略 能够基于复杂的业务问题进行数据挖掘和模型探索更为理想 任职资格 本科及以上学历，统计学、数学、数据科学、信息管理、管理学等相关专业优先，掌握A/B实验等相关知识。 3 年及以上数据分析 / 指标运营 / 经营分析经验，具备独立搭建指标体系与看板的能力。 熟练使用 SQL 独立取数，熟悉…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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