客服单证操作岗

岗位职责： 1. 负责集装箱海运进出口业务实操，完成订舱确认、舱单处理、单证缮制与审核，保障业务资料准确完整。 2. 跟踪集装箱流转、船舶截单截关等关键节点，把控各业务时效，及时跟进处理业务异常情况。 3. 对接客户、货代、码头、船代等相关方，做好业务信息交互，协调解决报关、放箱、转运等实操类问题。 4. 做好业务台账、业务档案的登记、核对与归档，按照操作规范完成系统数据录入与维护。 5.本岗位工作地点包含宁波、杭州、绍兴、义乌、温州、台州，根据实际工作情况安排具体城市。 任职资格: 1. 本科及以上学历，计算机科学与技术、交通运输、物流管理、国际航运、国贸等相关专业优先。 2. 了解国际海运基础业务知识，对航运实操业务感兴趣，愿意深耕业务操作岗位。 3. 工作严谨细致，对数字敏感，具备较强执行力与问题处理能力。 4. 具备良好沟通协调能力，熟练使用办公软件，能够适应航运业务节奏。

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