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Sr. Advisor I, Blended Support-Japanese(J15546)

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岗位描述(节选)

为客户提供旅行咨询和预订服务,包括机票,旅行套餐等 根据给定的效率和质量目标,通过电话,聊天和电子邮件对客户进行高质量的回复 •通过积极倾听客户需求,提供优质的客户服务 •对客户信息严格保密,并谨慎处理 •通过主动、耐心、同理心,争取在第一次与客户的沟通中解决问题 •及时反馈并满足客户需求,总结客户意见和建议,之后总结汇报 •及时了解新产品、市场活动和政策/法规变化 【任职要求】 •日语精通,有良好的沟通能力,礼貌谦和。 •良好的计算机操作技能,会使用如Word, Excel等办公软件的操作 •优秀的服务意识和敬业精神,较强的沟通和应变能力,积极进取的态度 •较强的学习能力和团队合作精神,能够承受工作压力 •接受灵活排班,例如小夜、大夜

大连运营岗位行情

本站当前在招 58 个大连运营岗位,其中 36 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 5K ~ 7K(25~75 分位),中位约 5K,最低 2K、最高 25K。
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