总机话务员

【工作职责】 1、坚守工作岗位，保证通讯畅通并作好值班记录； 2、熟练掌握本岗位业务知识，每天做好交班工作； 3、自觉遵守通讯保密制度，熟悉主要领导声音； 4、按时参加部门培训工作及会议； 5、按工作程序，迅速准确转接每一个电话； 6、热情、礼貌、迅速、准确地提供问讯、叫醒、留言等服务； 7、保持话务部环境干净整洁，精心维护保养设备，保证正常运转； 8、不断提升业务水平，并按时完成上级交给的其他任务。 【任职要求】 1、20-30周岁，大专及以上学历，专业不限； 2、声音亲切甜美，责任心强，适应夜班。

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