电商售后专员(J10039)

1.负责各渠道用户报装、报修信息的系统录入，及时派工和跟踪落实； 2.负责对工单时效和指标把控，跟进服务流程节点数据的预警播报，完成售后报表的制作和更新； 3.对超期工单进行分析并跟进服务商清理完结； 4.异常工单处理，服务商问题及时回复、答疑； 5.积极配合完成上级分配的其他工作。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，有良好的电脑操作你能力，熟练掌握Office办公软件，有跟单相关工作经验者优先； 2. 良好的客户服务意识和沟通能力，工作积极主动，有责任心。

本站当前在招 1516 个佛山岗位（全城各职能合计），其中 572 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 7K ~ 15K（25~75 分位），中位约 12K，最低 2K、最高 100K。

本岗位标注月薪 4K ~ 6K，高于该范围约 1% 的在招岗位。