岗位描述(节选)
【工作职责】
1、负责完善IT运维服务体系,包括但不限于IT服务管理流程,IT服务质量测量、ITSM支持工具、团队绩效、团队文化、员工培训、资产管理、客户关系、服务宣传、供应商管理等任何与IT服务体验相关的领域;
2、完善已有的IT服务管理流程,定期识别、建立常用的服务模型与故障模型,并能够确保服务管理流程在IT服务团队中很好的得到执行;
3、能够通过业务场景建立一套客观的、可行的IT服务测量体系,并通过引入工具、建立团队等方式确保服务质量交付的准确性,达到可量化的IT服务交付结果;
【任职要求】
1、本科及以上学历,计算机相关专业优先;
2、3年以上IT基础架构或IT服务管理的经验优先;
3、熟悉ITSM支持工具(Jira ServiceDesk、Confluence等)的自动化、智能化水平;
4、熟悉IT服务管理、项目管理和安全管控的基本方法框架(ITIL、PMP、CISA……
完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。
本站当前在招 1516 个佛山岗位(全城各职能合计),其中 572 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 7K ~ 15K(25~75 分位),中位约 12K,最低 2K、最高 100K。
在招岗位较多的企业:箭牌家居 326 个美的集团 289 个伊之密 130 个碧桂园控股 76 个希尔顿 50 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。