岗位描述(节选)
1. 负责酒店宴会、会议、婚宴等各类活动的市场拓展与客户开发,制定并执行销售计划,完成年度销售指标;
2. 深入了解客户需求,提供定制化宴会方案,统筹协调前厅、餐饮、客房、工程等部门资源,保障活动顺利落地;
3. 维护重点客户关系,定期回访并挖掘二次销售机会,提升客户满意度与复购率;
4. 参与市场调研与竞品分析,协助优化宴会产品结构及定价策略;
5. 准确录入并维护CRM系统中的客户信息与销售进度,确保数据真实、完整、及时。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先;
2. 具备1年及以上酒店宴会销售、会议统筹或高端餐饮销售相关工作经验;
3. 熟悉宴会业务流程及行业规范,具备良好的客户沟通能力、方案呈现能力与跨部门协作能力;
4. 具备基本的数据分析意识和合同谈判能力,能独立完成报价、签约及后续跟进;
5. 遵守劳……
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