理赔专员(J12476)

1、理赔案件的录入并保证完整性、准确性； 2、对录入信息质检，理赔案件的初步审核、定责、剔费、既往症判定及理算； 3、及时回复处理理赔咨诉，保证每日咨诉处理完成，识别投诉风险及时处理避免发生投诉。 4、下发问题件、联系客户跟进处理； 5、协助开具理赔分割单； 6、必要时下发公估调查，判定公估调查结论； 7、业务所需的其他工作内容。 【任职要求】 1.大专及以上学历，保险或医药相关专业； 2.具有健康险或寿险理赔经验； 3.具有良好的沟通表达能力； 4.有公估师资格者优先；